受注・顧客情報処理
顧客履歴検索
リピータのお客様の検索と購入履歴を参照することができます。また、この画面より注文入力／顧客登録／返品入力などの機能を直接呼び出すことができます。
履歴表示
顧客が特定されると該当顧客に対する購入履歴が表示されます。
詳細表示
注文内容の詳細を確認することができます。
リピートオーダ対応
前回の注文内容を確認後、そのまま注文内容を複写できるのでリピートオーダも簡単に入力が可能です。
受注入力／修正
電話やFAX注文の入力や修正を行うことができます。
商品候補表示
商品番号は入力途中で候補を表示して絞り込み検索を行うことができます。
お届け先／請求先指定
語依頼主と別お届け先や別請求先を指定することができます。
作業メモ
注文に対する備考を入力して、担当者間で共有できます。
請求メモ
お客様に対しての連絡事項を入力して、納品書中に表示することができます。
出荷保留
すぐに出荷できない注文には保留を設定することができます。
受注データ取込
受注取込処理は自社ECサイトや楽天市場・YAHOO！ショッピングなどのショッピングモールの注文データを通販ゲートに取込めます。取り込まれたデータは自動的に項目チェックが行われ、顧客マスタや受注データとして処理されます。
楽天データ取込
楽天市場RMSから注文データをCSV形式でダウンロードして、通販ゲートに取り込み受注処理をことができます。
YAHOO！データ取込
YAHOO！ショッピングのストアマネージャーから注文データをtar形式でダウンロードして、そのまま通販ゲートに取り込むことができます。
自社（汎用）データ取込
通販ゲート標準形式の注文データをCSV形式で、通販ゲートに取り込むことができます。
受注同梱処理
同じお客様の複数の注文を検索して確認後、ひとつに取りまとめる事ができます。
